Política de Privacidade

1Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo e dados de identificação (CPF, RG);
• Endereço de e-mail e número de telefone;
• Informações de saúde ocupacional necessárias para a prestação dos serviços;
• Dados de navegação e uso da plataforma (logs de acesso, IP);
• Informações de pagamento (processadas com segurança por gateways certificados).

2Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Prestação dos serviços de segurança e saúde ocupacional;
• Gestão de pedidos de exames e histórico ocupacional;
• Comunicação sobre agendamentos e informações relevantes;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria contínua da plataforma e dos serviços oferecidos.

3Base Legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base no seu consentimento (Art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato (Art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) e na proteção da saúde (Art. 11, II, f), quando aplicável.

4Compartilhamento de Dados

O Grupo Z10 não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Profissionais de saúde e segurança do trabalho diretamente envolvidos no seu atendimento;
• Parceiros tecnológicos essenciais para o funcionamento da plataforma (sob acordos de confidencialidade);
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

5Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo da plataforma.

6Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. Dados de saúde são mantidos conforme os prazos exigidos pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e demais órgãos reguladores.

7Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais a qualquer momento;
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@grupoz10.com.br

8Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do serviço.

9Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou por meio de aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações implica a aceitação da nova política.

10Contato e Encarregado (DPO)

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):